너나없이 모두가 성인이라 하니 까마귀의 암수를 누가 알겠나. 지금 사람들은 모두가 한결같이 자기가 현자(賢者)라 하고, 자기 주장이 모두 옳다고 하고 있으니 까마귀의 암수를 가리지 못하는 것 같이 구별할 수가 없다는 말. -시경 오늘의 영단어 - surmise : 추측하다: 추측지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - treatment : 취급, 처리, 대우, 치료 오늘의 영단어 - resolve : 녹이다, 해결하다, 타결하다: 결심, 결의비지 먹은 배는 연약과(軟藥果)도 싫다 한다 , 하찮은 음식일지라도 먹어서 배가 부르면 아무리 좋은 음식이라도 더 당기지 않는다는 말. 오늘의 영단어 - apathy : 냉담, 무관심, 무감동, 무감각오늘의 영단어 - waive : 포기하다, 철회하다, 생략하다오늘의 영단어 - insistence : 주장, 강조, 고집사람의 정은 모두 군색한 가운데서 멀어지게 된다. -명심보감